最近不少人在网上吐槽易得花的担保费,觉得收费高、退费难,很多人都在问:“这担保费到底能不能退?有没有成功的案例?”今天咱们就来聊聊这个话题,结合网上的一些案例和经验,帮大家理清思路。
担保费是个啥?
先说说担保费是啥。易得花是个消费信贷平台,借款时除了利息,有些贷款还会收一笔“担保费”,说是给担保公司作为风险保障的费用。问题在于,这笔费用往往不低,有的老哥借8000元,第一期担保费就高达1300多元,算下来总还款额比本金高出一大截,很多人觉得这跟高利贷没啥区别。
退担保费的可能性
好消息是,确实有人退担保费成功了!根据卡农论坛和黑猫投诉平台的一些帖子,部分用户通过投诉和协商拿回了部分或全部担保费。成功的关键在于以下几点:
- 及时投诉:在借款初期(比如第一期还款前)投诉,成功率更高。有人在快到第一期还款日时通过黑猫投诉,担保费直接被取消了。
- 保留证据:借款合同、还款记录、客服聊天截图等都是投诉的“武器”。有老哥因为没截图担保费明细,投诉时吃了亏。
- 选对平台:黑猫投诉是最常用的渠道,成功案例较多。还有人提到聚投诉和12315,但效果因人而异。
真实案例分享
用户 | 借款金额 | 担保费 | 投诉方式 | 结果 |
---|---|---|---|---|
小A | 8000元 | 1300元/期 | 黑猫投诉 | 第一期担保费取消 |
小B | 10000元 | 1600元/期 | 12315+客服协商 | 退还50%担保费 |
小C | 9000元 | 无截图 | 卡农论坛求助 | 因证据不足失败 |
- 小A的经验:小A在卡农论坛看到别人退费成功的帖子,立马在黑猫投诉上提交了借款合同和还款记录,强调担保费不透明。几天后,易得花客服联系他,同意取消第一期担保费。
- 小B的教训:小B一开始没留证据,投诉时只能口头描述,平台死咬不退。后来他通过12315和客服反复沟通,最终退了一半费用,但耗时一个月。
常见问题解答
Q1:担保费不退怎么办?
A:先试试黑猫投诉,准备好借款合同和还款明细。如果平台要求结清贷款才能退,建议咨询专业人士,确认是否合理。
Q2:投诉会不会影响征信?
A:只要按时还款,投诉本身不会影响征信。但如果逾期,可能会被催收甚至上征信。
Q3:客服态度不好咋办?
A:别跟客服硬刚,记录对话,留作投诉证据。必要时换个投诉平台试试,比如12315或聚投诉。
小贴士
- 提前了解合同:借款前看清条款,担保费怎么收、能不能退,心里得有数。
- 别拖延:发现担保费不合理,尽早投诉,别等还了好几期才行动。
- 多方求助:卡农论坛、黑猫投诉上有很多经验贴,可以参考前辈的做法。
易得花的担保费确实有退成功的案例,但不是每个人都能轻松搞定。成功的关键是证据齐全、投诉及时、渠道选对。如果你正为担保费头疼,不妨试试黑猫投诉,或者去卡农论坛看看其他老哥的经验。总之,保护自己的钱包,得靠自己多留个心眼!